Heb het probleem voorgelegd bij onze website support, maar die zei dat alles in orde was, er gaat blijkbaar iets fout met het uploaden van je file. Wellicht probeer je het verkeerde type file te uploaden (dit moet .tiff of .jpg zijn) of is het bestand te groot (probeer het niet groter dan 200kb te maken).
Gimp is hier ook goed mee, das een soort gratis Photoshop voor als je dat eens nodig zou hebben: http://www.gimp.org/ . Voor enkel resizen werken andere methoden uiteraard ook, je zou het bijv ook kunnen uploaden op http://tinypic.com/ en dan bij "Verklein" zo 640x480 bijvoorbeeld nemen (of evt wat groter mocht het anders onleesbaar worden). Vervolgens klik je op je plaatje dat je geupload hebt en doe je rechtermuisknop -> Afbeelding opslaan als... en sla je het op, dan heb je het ook en hoef je niets te installeren ofzo